Hostes olmak isteyen pek çok kişi online hosteslik kursu arayarak uzaktan eğitim almayı tercih ediyor. Bunun son zamanlardaki en önemli nedeni salgın olmasıdır. Teknolojinin de gelişmesiyle online eğitim almak mümkün hale geldi. Hostes olmak isteyenler için bilinmesi gereken pek çok detay bulunuyor. Öncelikle kabin memuru veya hostesin ne olduğundan bahsedelim. Hostes, uçaktaki yolcular ile ilgilenen kişilere deniyor. Yolcuların ihtiyaçlarını karşılayan, onların güvenliğini sağlayan, uçağın temizliği ve bakımını gerçekleştiren hostesler, bu alanda kendini geliştiriyor.

Hosteslik ve sorumlulukları

Kabin memuru olarak bilinen hosteslik pek çok sorumluluğa sahip. Bunlardan en önemlisi yolcular ile iyi vakit geçirmek ve onların güvenliğini sağlamak. Örneğin yolcular türbülans halindeyken panik olabilir. Bu durumda yolcuların endişelenmemesi için gerekli açıklamaların yapılması gerekiyor. Kabin memuru olmak isteyen bir kişinin stres yönetiminin de en iyi şekilde olması önemli bir kriter. Bundan dolayı bir hostesin panik atak olmaması, yolcuları en iyi şekilde sakinleştirmesi gerekiyor. Online hosteslik kursu ile alınabilen hosteslik eğitimi sonrasında kabin memurlarının acil durumlarda ilk yardım uygulaması, kabinin temiz tutulması, uçak bakımının yapılması, rapor hazırlaması gibi daha birçok görevi bulunuyor.

Hosteslik şartları

Hostes olmak isteyen bir kişinin en az 18 yaşında olması gerekiyor. Psikolojik durum, kilo, boy ve diğer sağlık kriterlerinde uygun olması ve sorunsuz bir şekilde sağlık raporu alması önem teşkil ediyor. En az 10 yıllık bir eğitim geçmişine sahip olması gerekiyor. Yabancı yolcular ile en iyi iletişimin sağlanabilmesi için İngilizce bilmesi önemli bir detay oluyor.

Hosteslik için aranan kriterler

Online hosteslik kursu alan bir kişiden beklenen pek çok nitelik bulunuyor. Bunlardan birisi acil durumlarda sakin bir şekilde yolcuları sakinleştirip güvenliği sağlayabilmek. Bir diğer aranan nitelik kabin memurunun dış görünüşüne dikkat etmesi, düzgün bir şekilde giyinmesi ve ayrıca sözlü iletişim becerisinin en iyi seviyede olması. Bir kabin memuru ne kadar iyi bir iletişim kurar ise o kadar başarılı bir çalışan olur.